Les 106 critères du RGAA : la liste commentée
Le RGAA 4.1.2 compte 106 critères de contrôle, répartis en 13 thématiques. Chacun s'accompagne d'une méthodologie de test qui dit comment le vérifier. Cette page en donne la carte : ce que chaque thématique couvre, combien de critères elle porte, et ce sur quoi les sites échouent le plus souvent.
Pour la définition du document lui-même, voyez la définition du RGAA.
La répartition par thématique
| N° | Thématique | Ce qu'elle contrôle | Échec le plus fréquent |
|---|---|---|---|
| 1 | Images | Alternatives textuelles, images de texte, légendes | Alternative absente ou vide de sens |
| 2 | Cadres | Titre des cadres en ligne | Cadre publicitaire ou vidéo sans titre |
| 3 | Couleurs | Contrastes, information portée par la couleur | Texte gris clair sous le seuil de 4,5:1 |
| 4 | Multimédia | Sous-titres, transcription, audiodescription, contrôles | Vidéo institutionnelle sans transcription |
| 5 | Tableaux | Titre, en-têtes, association des cellules | Tableau de données sans th ni scope |
| 6 | Liens | Pertinence et explicitation des intitulés | « En savoir plus » répété en pied de page |
| 7 | Scripts | Compatibilité, contrôle utilisateur, messages de statut | Composant maison inutilisable au clavier |
| 8 | Éléments obligatoires | Type de document, langue, titre de page, validité du code | Changement de langue non balisé |
| 9 | Structuration | Titres, listes, citations, sections | Saut de niveau dans la hiérarchie des titres |
| 10 | Présentation | Séparation fond et forme, zoom, espacement, focus | Prise de focus supprimée sans remplacement |
| 11 | Formulaires | Étiquettes, regroupements, erreurs, aide à la saisie | Champ dont l'étiquette n'est pas associée |
| 12 | Navigation | Systèmes de navigation, lien d'évitement, ordre de tabulation | Un seul système de navigation |
| 13 | Consultation | Limites de temps, ouvertures de fenêtres, documents, orientation | Document téléchargeable inaccessible |
Comment lire un critère
Un critère porte un numéro composé de la thématique et d'un rang — 1.1, 3.2, 11.10. Il énonce une exigence sous forme de question fermée, et renvoie à un ou plusieurs tests unitaires qui détaillent la vérification. Le relevé ne consigne pas le test, mais son résultat : conforme, non conforme, ou non applicable.
Un critère est non applicable quand la page ne contient aucun élément qui le déclenche : pas d'image, donc pas de critère d'alternative. Il sort alors du dénominateur du taux de conformité.
Il n'est pas non applicable parce qu'on a jugé la correction trop coûteuse, ou parce qu'on estime le cas marginal. Voir la méthodologie d'audit.
Tous les critères ne se valent pas
Au regard du calcul, si : chaque critère pèse un point. Au regard de l'usage, non. Un contraste légèrement insuffisant gêne ; un piège au clavier bloque totalement. C'est pourquoi un plan de correction ne suit jamais l'ordre des numéros, mais l'ordre de la gêne réelle — voir la mise en conformité.
Les critères à traiter en premier
Quatre familles concentrent l'essentiel des points récupérables à faible coût, parce qu'elles se corrigent globalement plutôt que page par page : les alternatives textuelles (thématique 1), les contrastes (thématique 3), les intitulés de liens (thématique 6) et les étiquettes de formulaires (thématique 11).
Rappelons la mécanique : un critère n'est validé que s'il l'est sur toutes les pages de l'échantillon. Corriger une famille partout fait donc gagner un critère entier, là où perfectionner une seule page n'en fait gagner aucun. Voir le calcul du taux de conformité.
Poursuivre
Pour le détail de chaque thématique, voyez les 13 thématiques expliquées. Pour la définition du référentiel, RGAA : définition.